疫情三年，德國客戶一直沒有辦法來我們公司審核，2023年3月30日，負(fù)責(zé)供應(yīng)商戰(zhàn)略開發(fā)管理的主管HeikoBeyer和周正先生 兩人來到我司，此行主要目的是分析過程一致性和質(zhì)量管理，了解了我司從接單到出貨整個(gè)流程。

    上午9點(diǎn)客戶準(zhǔn)時(shí)來到我們公司，在會(huì)議室進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹歡迎環(huán)節(jié)，全局討論了下公司的情況后，商定議程/審核計(jì)劃。

    首先來到銷售辦公室，看下我們從接到訂單到下單是如何通過ERP進(jìn)行操作的。然后來到了計(jì)劃辦公室，了解了我們訂單管理和生產(chǎn)計(jì)劃。

    隨后他們根據(jù)他們審核流程表去到了工廠現(xiàn)場(chǎng)審核，從原材料到貨的檢驗(yàn)和材質(zhì)報(bào)告的查詢。

    然后又去了現(xiàn)場(chǎng)加工中心了解訂單生產(chǎn)（設(shè)備、質(zhì)量控制、生產(chǎn)流程）。

    中午進(jìn)行了簡(jiǎn)單的用餐，下午又緊鑼密鼓的開始了審核流程。隨后了解了轉(zhuǎn)序區(qū)對(duì)待轉(zhuǎn)序的零件的質(zhì)量在控制。

    隨后了解了質(zhì)量部零件的質(zhì)檢，以及查看了相應(yīng)的質(zhì)量培訓(xùn)，質(zhì)量記錄等文件。

    隨后去了成品庫了解了出庫貨物（包裝、運(yùn)輸、質(zhì)量控制、庫存零件）。 

    最后了解了我們整個(gè)工廠的6S管理是怎樣具體實(shí)施的和參觀了部分樣品零件。

   總的來說客戶對(duì)我們工廠的管理和訂單交付時(shí)效質(zhì)量還是非常滿意，希望未來會(huì)有更廣闊的合作空間。